Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, solicitações de arrependimento do consumidor serão aceitos dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento dos produtos. O reembolso é realizado somente após a avaliação de estado do produto e se estiver no mesmo estado entregue, qualquer sinal de avaria fará com que o reembolso seja desconsiderado. O valor devolvido é referente ao valor da mercadoria, não há devolução referente ao frete pago.

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Caso o cliente queira trocar por algum outro produto, será feito a diferença do valor e a cobrança do novo valor de frete.

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O valor de reembolso será efetuado via transferência bancária (informações de Banco, Agência, Operação e Conta) ou estorno via cartão de crédito. 

 

Caso tenha dúvidas, entre em contato via e-mail:  sac@mariahtecidos.com.br